В связи с началом отопительного сезона просим жителей города обратить внимание на необходимость выполнения следующих рекомендаций:

Если в вашем доме или квартире проводятся ремонтные работы системы отопления, во избежание затопления своевременно сообщите об этом по указанным ниже телефонам.

После запуска отопления жильцам верхних этажей необходимо выпустить воздух из радиаторов через специальные устройства. В случае неисправности таких устройств их следует заменить.

Проверьте состояние радиаторов отопления и убедитесь в отсутствии утечек.

Для сохранения тепла рекомендуется утеплить оконные и дверные проёмы.

Обращаем внимание, что запуск системы отопления - поэтапный и трудоемкий процесс, требующий согласованных действий и регулировки режима подачи тепла. Просим проявить понимание и терпение - подключение домов осуществляется постепенно, в течении трёх дней.

В первую очередь отопление подается в социально значимые объекты: школы, детские сады, больницы, родильные дома и учреждения социальной защиты. В этот период возможны временные перебои с горячим водоснабжением.

В случае аварийной ситуации или затопления просим незамедлительно сообщить по следующим телефонам:

Центр поддержки потребителей:
(0312) 61-11-69, 1980, 0557 611166, 0777 611166, 0701 611166

Диспетчерская служба:
56-85-58

Дежурные инженеры по внутридомовым системам Центрального района:
36-57-19, 30-07-67

Дежурные инженеры по внутридомовым системам Южного района:
51-06-22, 21-74-06