МП «Бишкекводоканал» - это муниципальное предприятие, осуществляющее следующие виды деятельности:
-Оказание услуг по обеспечению населения, предприятий и организаций города Бишкек питьевой водой, прием в канализационную сеть и очистка сточных вод.
-Оказание услуг по техническому обслуживанию внутридомовых водопроводно-канализационных сетей общего пользования в многоквартирных жилых домах.
-Выполняет реконструкцию и техническое перевооружение водопроводно-канализационных сетей и сооружений, находящихся в муниципальной собственности столицы.
МП «Бишкекводоканал» осуществляет водоснабжение, прием и очистку сточных вод города. Город Бишкек снабжается питьевой водой с 32 водозаборов Орто-Алышского и Ала-Арчинского месторождений подземных вод.
Услуги и тарифы
Информация о работе служб ПЭУ
| Наименование заявки | Наименование службы | Адрес, телефон | Режим работы |
|---|
| Утечки в водопроводных сетях, засоры канализационных сетей в многоэтажных жилых домах | Центральная диспетчерская служба по обслуживанию внутридомовых сетей водопровода и канализации. | 10 мкр., д.35 54-42-44 54-42-45 | Круглосуточно |
| Неудовлетворительное водоснабжение, отсутствие питьевой воды, утечки и засоры в муниципальных наружных водопроводных и канализационных сетях | Центральная дежурная диспетчерская служба (ЦДДС) | 56-03-20 56-18-55 | Круглосуточно |
| Утечки в муниципальных водопроводных сетях и сооружениях (колодцы, водоразборные колонки, пожарные гидранты и т. д.) | Диспетчерская служба предприятия “Горводопровод” | Чолпон-Атинская 2а 44-95-97, 44-96-45 | Ежедневно с 7 до 19 |
| Засоры наружных канализационных сетей | Диспетчерская служба предприятия “Горканализация” | 10 мкр., д.35 56-29-46 | Ежедневно с 8 до 20 |
| Работа с абонентами (организации, коммерческие предприятия и частные предприниматели) | Абонентный отдел | 10 мкр., д.35 | Ежед. с 8 до 17, пер 12-13, кр. сб, вс; пт. неприемный день |
| По Свердловскому р-ну | 59-55-90 |
| По Октябрьскому р-ну | 59-51-61 |
| По Первомайскому р-ну | 54-27-39 |
| По Ленинскому р-ну | 59-52-45 |
| Прием справок для расчетов и перерасчетов и документов на переоформление от населения | Сервисный центр | 10 мкр., д.35 | Ежед. с 8 до 17, пер 12-13, кр. вс |
| Прием показаний водомеров (юридические лица, частные предприниматели) | По Свердловскому р-ну | 56-16-35 59-56-82 | Ежед. с 8 до 17, пер 12-13, кр. сб, вс |
| По Октябрьскому р-ну | 56-62-81 56-43-95 |
| По Первомайскому р-ну | 59-55-26 59-55-35 |
| По Ленинскому р-ну | 59-55-91 54-27-38 |
| Прием показаний водомеров от населения | Расчетный центр абонентного отдела | 56-56-71 56-38-69 56-39-58 | Ежед. с 8 до 17, пер 12-13 Кроме сб., вс |
| Любые вопросы | Общественная приемная и телефон доверия | 10 мкр., д.35 59-51-56 | Ежед. с 8 до 17, пер 12-13 Кроме сб., вс |
| Прием электронных сообщений граждан | Электронная почта priemn@water.elcat.kg | Приемная БВК | Ежед. круглосуточно |
Примечание. При утечках воды и засорах канализации в вечернее и ночное время обращаться в ЦДДС.
По вопросам устранения аварийных ситуаций и засоров, ремонту и строительству частных и кооперативных водопроводных и канализационных сетей жители могут обращаться к частным фирмам, имеющим лицензии на оказание данных видов услуг. Адреса и координаты фирм, оказывающих услуги, можно найти в СМИ (газеты, интернет сайты).
Заключение договоров
Потребителями услуг управления являются: население, предприятия и коммерческие структуры, физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью.
Договора с Потребителями оформляет абонентный отдел.
Для заключения договора с Потребителями (кроме населения) последним необходимо предоставить копии следующих документов:
- свидетельство о праве собственности (договор купли, техпаспорт или госакт о праве пользования земельным участком);
- разрешение на строительство, которое выдается Управлением по выдаче разрешительных документов на строительство Госстроя при Правительстве КР;
- ТУ на подключение объекта к городским сетям водопровода и канализации;
- схема водопроводно-канализационных сетей (исполнительная съёмка);
- акт установки водомера (паспорт водомера или акт поверки водомера);
- свидетельство о государственной регистрации (паспорт владельца с указанием ИНН, ГНИ);
- договор с организацией, подающей горячую воду (при наличии горячего водоснабжения), акт установки водомера на горячее водоснабжение;
- акт комиссии о приеме объекта в эксплуатацию;
- справка с городской налоговой инспекции (форма 024 или 025, патент).
Для заключения договора с лицами, проживающими в многоквартирных и индивидуальных жилых домах, последним необходимо представить следующие документы:
- документ, подтверждающий права собственника жилья (копия договора купли-продажи или договора дарения или свидельства о праве наследования т. д.);
- копия инвентаризационного дела (техпаспорта) или решение о выделении участка под строительство на имя владельца дома;
- справка о количестве проживающих (оригинал), в том числе прописанных ;
- паспорт владельца дома, квартиры (копия);
- домовая книга с указанием количества прописанных жильцов;
- квитанция о последней оплате за услугу по отпуску питьевой воды и приему стоков.
Наши координаты:
Производственно-эксплуатационное управление “Бишкекводоканал”
Адрес: 720023, г. Бишкек 10 м-н, дом 35
Телефон: 56-16-55
