Городское управление здравоохранения мэрии города Бишкек за счет местного бюджета закупило 90 мобильных телефонов (смартфонов) модели Redmi Note 10S в комплектации, 100 держателей и 100 автомобильных зарядок для телефонов на общую сумму 1 485 000 сомов Центру экстренной медицины города Бишкек (ЦЭМ).
Оснащение приобретено с целью поддержания автоматизированной системы управления(АСУ) Центра экстренной медицины города Бишкек и своевременного оказания медицинской помощи населению, путем применения оперативной связи бригад скорой медицинской помощи.
Центр экстренной медицины города Бишкек – специализированное лечебно-профилактическое учреждение, оказывающее бесплатную круглосуточную скорую и неотложную медицинскую помощь взрослому и детскому населению г. Бишкек при угрожающих жизни состояниях, несчастных случаях, острых тяжелых заболеваниях, как на месте происшествия, так и в пути следования, при родах и патологии беременности, травмах, катастрофах, стихийных бедствиях и ЧС.
Напомним, в 2018 году внедрена автоматизированная система управления ЦЭМ за счет средств местного бюджета города Бишкек, которому было направлено 6,7 млн сомов.
Реализованный проект позволил сократить время на каждом этапе процесса и рациональное управление бригадами при помощи автоматизации:
- приема входящих звонков, запись и повторное прослушивание;
- умных звонков для управления оперативностью;
- процесса оформления обращений;
- расчета коэффициента подходимости бригад к вызову;
- взаимодействия диспетчерской с бригадами с помощью мобильного приложения;
- определения текущего местоположения и состояния бригад;
- онлайн аудио и видеоконтроля бригад;
- хранения и использования данных и формирования отчетов.
За время эксплуатации АСУ ЦЭМ города Бишкек, система позволила улучшить оперативность службы скорой помощи. Процент вызовов, выполненных с опозданием, снизился с 35% до 21%.
На текущее время автоматизированная система управления ЦЭМ города Бишкек работает в штатном режиме с 2018 года.
