Задачей отдела является формирование политики развития местного самоуправления и городского управления города Бишкек.
Отдел в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие основные функции:
- Организация реализации государственной политики в сфере местного самоуправления;
- формирование реестра муниципальных услуг, предоставляемых на территории города Бишкек;
- координация разработки и последующий мониторинг соблюдения стандартов муниципальных услуг;
- координация разработки и последующий мониторинг административных регламентов муниципальных услуг;
- организация проведения административной реформы, функционального анализа в структурных и территориальных подразделениях мэрии города Бишкек;
- подготовка предложений по оптимизации деятельности мэрии города Бишкек и ее подразделений;
- координация взаимодействия территориальных подразделений мэрии города Бишкек с местным сообществом и общественными формированиями, образованных на территории города Бишкек;
- обеспечение и координация работы по разработке проекта Программы социально-экономического развития города по курируемым направлениям деятельности;
- координация деятельности структурных и территориальных подразделений по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;
- осуществляет иные функции в соответствии с актами мэрии города Бишкек.