Департамент здравоохранения просит   горожан и гостей столицы в случае подозрения на корь сообщить по телефонам:  (0312) 31-87-67 (дежурный врач), 31-88-24. Горячая линия работает с 8:00 до 18:00 часов.
Также в связи со вспышкой кори в городе, при Департаменте здравоохранения создан штаб по локализации вспышки и предупреждению распространения инфекции.
Заседание штаба проходит ежедневно в 17:00 часов, где руководители городских ЦСМ информируют о проведенной работе в образовательных организациях,  организованных коллективах и среди населения.
Директорам ЦСМ дано строгое указание проводить расследование по каждому случаю кори, осуществлять подворовые обходы для своевременного выявления больных с подозрением на коревую инфекцию с привлечением Общественных комитетов здоровья в жилмассивах города. Провести тщательную ревизию амбулаторных карт и прививочных форм. В общеобразовательных школах  проводить ежедневный осмотр учащихся перед занятиями, совместно с учителями проводить классные часы, родительские собрания по профилактике кори.